近日，中衛(wèi)市區(qū)一體化綜治中心正式啟動(dòng)運(yùn)行，“一站式”受理樞紐讓來時(shí)滿心焦灼的群眾走時(shí)眉頭舒展，經(jīng)過口口相傳成為了群眾排憂解難的“首選地”，成功讓“到綜治中心解決問題”成為群眾共識(shí)。作為綜治中心常駐部門，沙坡頭區(qū)人民法院安排調(diào)解組織整體入駐，并派駐速裁辦案團(tuán)隊(duì)精干力量，與各單位形成多元解紛合力，促成各類糾紛“事心雙解”，打通了司法服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“法官，他前年跟我借的錢到現(xiàn)在就還了一萬多，還差五萬多一直不還！”綜治中心調(diào)解室內(nèi)傳來一聲聲控訴，語氣里滿是焦急和無奈。原來，張某因個(gè)人資金周轉(zhuǎn)困難，于2023年底先后兩次向王某借款6萬余元，后經(jīng)王某催促，張某僅還款1萬余元，下剩5萬余元至今未還，且雙方多次協(xié)商未果。期間，王某大吐苦水，張某又面露面色，調(diào)解員見狀首先進(jìn)行情緒安撫，又耐心傾聽雙方訴求，進(jìn)一步明確了借貸事實(shí)，派駐法官也及時(shí)介入，闡明拖欠借款可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)同雙方現(xiàn)場對(duì)應(yīng)還利息進(jìn)行了計(jì)算，又經(jīng)過多輪溝通確定了還款日期，促使雙方握手言和、達(dá)成一致，當(dāng)場出具了調(diào)解書并同步完成司法確認(rèn)。
像這樣順利化解矛盾糾紛的場景每日都在綜治中心上演。派駐人員積極為群眾提供法律服務(wù)，鼓勵(lì)群眾優(yōu)先選擇非訴訟方式解決糾紛，利用法律指導(dǎo)及專業(yè)調(diào)解，把“定分更重止?fàn)帯钡囊舐涞搅藢?shí)處，有效提升了調(diào)解效率和成功率。對(duì)無法達(dá)成調(diào)解的，及時(shí)進(jìn)行立案登記和訴訟指導(dǎo)，由速裁團(tuán)隊(duì)介入，直接銜接訴訟程序，這種調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后的雙管齊下模式，讓解紛機(jī)制順暢高效運(yùn)轉(zhuǎn)，引得辦事群眾贊嘆：“原以為要跑很多地方，沒想到現(xiàn)在這么快就有結(jié)果了”。
中衛(wèi)市區(qū)一體綜治中心正式啟動(dòng)運(yùn)行以來，沙坡頭區(qū)人民法院共接受各類訴訟咨詢150余人，受理案件97件，調(diào)解矛盾糾紛36起，有效保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益。沙坡頭區(qū)人民法院立案庭負(fù)責(zé)人李艷婷表示：“依托綜治中心訴訟服務(wù)窗口和共享法庭，民事糾紛及簡單的商事爭議案件能夠通過簡易程序‘快立、快審、快結(jié)’，讓人民群眾‘最多跑一地’，有效降低了群眾訴累，進(jìn)一步滿足了人民群眾對(duì)司法工作的新要求和新期待?！保ㄍㄓ崋T 馬菲）
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